خرید SIP Phone

/0 دیدگاه /در /توسط

سیپ فون (sip phone) چیست ؟

شاید نیاز به خط تلفن داشته باشید اما در شرکت شما امکان ارائه خط تلفن وجود نداشته باشد و یا  تلفن دارید اما شماره دلخواه شما نیست و یا بعد از مدتی قصد جا بجایی شرکت را داشته باشید یا حتی تعداد زیادی خط نیاز داشته باشید که برای هر کدام نیاز به تقاضا  و  سیم کشی دارید که این امر  برایتان آزار دهنده است .

 

سرویس سیپ فون (SIP Phone) آسیا تک راهکار مناسب جهت بهره مندی از خط تلفن می باشد .

با استفاده ازخطوط سیپ فون آسیا تک می‌توان  از شبکه ارتباطی پایداربهره مند شد و همچنین راندمان کار نیز به میزان قابل توجهی بالا برد .

همچنین دیگر نیازی به وابستگی خط تلفن به سیم کشی نیست.

به همین منظور در وهله‌ی اول به توضیح سیپ فون و مزیت‌ های آن می‌پردازیم.

سرویس سیپ فون آسیا تک (SIP Phone) چیست؟

به زبان  ساده سیپ فون آسیا تک یا (SIP Phone) به تلفنی گفته می‌شود که از پروتکل SIP برای برقراری  تماس ها استفاده می‌کند و صدا (Voice) را از طریق شبکه های IP مخابره می شود.

نحوه استفاده از سیپ فون آسیا تک به دو دسته تقسیم می‌شود:

• تلفن های رومیزی تحت شبکه  

• سیستم های نرم افزاری  یا سافت فون

تلفن های تحت شبکه یا آی پی فونها (ipphone)

تلفن های تحت شبکه با برنهای مختلفی از جمله یالینک،گرنداستریم، سیسکو و … در بازار موجود می باشد که شرکت سفیران ارتباط توسعه نیکسان عرضه کننده کلیه تجهیزان فوق به مشتریان عزیز می باشد .

سرویس سافت فون یا سیستم های نرم افزاری 

سافت فون ها برنامه های نرم افزاری هستند که قابلیت برقراری تماس را بر روی گوشی های هوشمند و کامپیوتر ها میدهند .

معروف ترین این نرم افزارها Zoiper, MicroSIP, Eyebeam و … هستند که امکان رجیستر کردن حداقل یک خط تلفن یا همان SIP Phone را به صورت رایگان می‌دهد .

سیپ فون از شرکت های مختلف قابل ارائه هست ما به شما سیپ فون آسیاتک و سیپ فون شاتل پیشنهاد میکنیم که سیستم تلفنی شما را در کمترین زمان و با پایینترین قیمت قابل بهره بردای است .

مزایای سیپ فون آسیا تک

1) تنظیم آسان :

برای نصب  SIP phone ، نیازی به خط تلفن فیزیکی نداریدو تنها اتصال به اینترنت کافی می باشد.

2) مقرون به صرفه  :

سیپ فونها ، می توانند هزینه های تلفنی را به شدت کاهش دهند. تماس های درون شبکه ای آسیاتک رایگان است .

3) مقیاس پذیری :

دریافت خطوط اضافی SIP آسیاتک(افزایش کانال) ، بسیار آسان  است. فقط کافی است میزان خطوط دلخواه را به ما اطلاع دهیدو نیازی به سخت افزار اضافی نیست.

4) خدمات مشتری پیشرفته :

سیپ فون به شما مجموعه ای از قابلیت ها را ارئه می دهدکه می توان به چند نمونه اشاره کرد.

  •  بهبود فروش ، بازاریابی
  • خدمات به مشتری
  • خدمات صوتی
  • می تواند پیامک ،
  • به اشتراک گذاری فایل
  •  کنفرانس تصویری و صوتی

راه اندازی سرویس SIP PHone آسیا تک

راه اندازی سرویس SIP PHone آسیا تک همانند رجیستر کردن یک اکانت SIP روی سرور های VOIP می باشد .

برای راه اندازی سرویس سیپ فون آسیا تک،  اطلاعاتی از قبیبل آدرس IP و نام کاربری و رمز عبور در اختیار مشترک قرار میگیرد که از طریق آن میتوان خط تلفن  را  فعال نمود.

نتیجه گیری

در نهایت، برای استفاده از سرویس سیپ فون آسیاتک باید میزان حجم و پهنای باند اینترنت را در نظر داشت که بستگی به  تعداد خطوط دریافتی مشترک دارد و چون  سیپ فون راهکاری مناسب برای شرکتهای مختلف در زمینه های گوناگون است بهترین راه، دریافت اینترنت اختصاصی از آسیا تک می باشد  تا بتوان از پایداری سرویس اطمینان حاصل نمود.

VoIP Gateway چیست

VoIP Gateway چیست؟

/0 دیدگاه /در /توسط

VoIP Gateway چیست؟

دروازه VoIP یک دستگاه مستقل است که سیگنال های آنالوگ را به SIP و بالعکس تبدیل می کند و اتصالات بین زیرساخت تلفن قدیمی و شبکه های مدرن VoIP را فراهم می کند. درگاه ‌های دیجیتال و آنالوگ VoIP معمولاً توسط شرکت‌ هایی با سیستم تلفن قدیمی استفاده می‌شوند که می‌خواهند بدون تغییر زیرساخت به یک سرویس SIP ترانک متصل شوند که این امر هزینه ‌ها را کاهش می‌دهد. هم چنین می‌توانند توسط شرکت‌های دارای VoIP که می‌خواهند به PSTN متصل شوند یا از تجهیزات آنالوگ قدیمی مانند تلفن و دستگاه ‌های فکس در شبکه IP خود استفاده کنند، استفاده شوند. بنابراین، امروز فروشگاه نیکسان بهترین فروشگاه تجهیزات ویپ و شبکه خواهیم گفت که دروازه VoIP یا دروازه تلفن IP چیست.

درگاه VoIP  چیست؟

گیت وی VoIP وسیله ای است که سیگنال های خط تلفن آنالوگ و دیجیتال را به سیگنال های اینترنتی تبدیل می کند. به عبارت ساده، خطوط ثابت و PBX را به یک شبکه IP متصل می کند: PSTN را برای برقراری تماس از طریق تلفن های معمولی شهری، اما ارزان تر و با ویژگی های اضافی (ضبط، آمار، تجزیه و تحلیل) به یک شبکه IP متصل می کند.  برای برقراری تماس های VoIP از طریق ارائه دهنده خدمات IP، یک PBX را به یک شبکه IP متصل می کند.

دروازه VoIP دارای یک روتر داخلی، سیستم عامل قابل تعویض، حفاظت امنیتی و پشتیبانی از پروتکل و هم چنین یک سرور DHCP است. این دروازه مدیریت پهنای باند، حسابداری، تجزیه و تحلیل، امنیت شبکه، مجوز و توزیع آدرس های IP را بر عهده دارد.

VoIP Gateway چیست

چرا دروازه بهتر از برد داخلی است؟

عملکردهای مشابهی توسط برد PCI انجام می شود. با این حال، دروازه دارای چندین مزیت نسبت به آن است:

  • با خطوط راه دور از سرور PBX کار می کند.
  • با تبدیل سیگنال آنالوگ به دیجیتال، بار روی سانترال را کاهش می دهد.
  • بدون نیاز به درایور، تنظیمات پیچیده.
  • به لطف استاندارد RFC می تواند با سانترال های مختلف کار کند.
  • در نهایت، سرور به دلیل نوسانات برق از کار نخواهد افتاد و تمام تاثیر توسط دروازه گرفته می شود.

انواع دروازه های VoIP

سه نوع دروازه وجود دارد:

    آنالوگ با پورت های FXO/FXS : از 2 تا 24 خط. دروازه FXS تلفن های آنالوگ را مستقیماً به PBX متصل می کند. دروازه FXO خط تلفن شهری را به PBX متصل می کند. اگر سانترال پورت های آزاد نداشته باشد، درگاه های هیبریدی FXS + FXO مناسب هستند: در این حالت، یک خط آنالوگ به FXO و پورت PBX به FXS متصل می شود. مدل‌های ترکیبی به برقراری تماس‌ها با یک شماره دفتر برای همه کارمندان از راه دور کمک می‌کنند: برای این، دروازه در شکاف بین PBX و تلفن تعبیه شده است و ارسال «بدون پاسخ» به شماره مورد نظر تنظیم می‌شود.

    دیجیتال : اتصال خطوط دیجیتال اروپایی یا آمریکایی BRI ISDN، PRI / E1، T1 (یک یا چند خط). آنها برای اتصال به یک PBX یا در فاصله بین یک PBX خصوصی با حجم 50 مشترک یا بیشتر و یک شبکه تلفن شهری بدون پیکربندی مجدد مناسب هستند. آنها روی پروتکل های ISDN، SS7 و QSIG کار می کنند.

    درگاه های SIP GSM :دارای اسلات های مخصوص سیم کارت برای اتصال تلفن های همراه به شبکه IP و PBX هستند.

تفاوت VoIP و SIP چیست؟

سه پروتکل اصلی برای دروازه های آنالوگ وجود دارد : SIP، H.323 و MGCP. محبوب ترین آن ها SIP است. بنابراین، یک دروازه SIP یک دروازه VoIP است که بر روی پروتکل SIP کار می کند. به عنوان یک قاعده، دروازه های SIP با پروتکل های دیگر سازگاری دارند.

تعداد پورت: به چند عدد نیاز دارید

این همه به تعداد تلفن ها، خطوط بستگی دارد. برای دفاتر کوچک، دروازه های تک کانالی مناسب هستند که تلفن های آنالوگ به آن ها متصل می شوند. کسب‌وکارهای بزرگ به مدل‌های چند کانالی نیاز دارند که به یک PBX متصل شوند و تماس‌های زیادی را از طریق یک شبکه IP ارسال کنند. یعنی اگر دفتر کوچکی دارید، یک دروازه ساده FXS با 2 پورت کافی است (به آنها آداپتور SIP نیز می گویند). برای شرکت هایی با ساختار گسترده، شعب، دفاتر راه دور و مراکز تماس، دستگاه های هیبریدی قدرتمندتر تا 24 پورت مورد نیاز است. به عنوان مثال، اگر می خواهید 20 گوشی آنالوگ را به هم وصل کنید، به یک دروازه با 20 پورت FXS نیاز دارید.

نحوه انتخاب یک دروازه VoIP برای یک شرکت

قبل از خرید درگاه VoIP، بررسی کنید:

    سازگار با IP PBX شما : همه تولیدکنندگان بر استانداردهای یکسانی تکیه می کنند، اما یکپارچه نیستند و ویژگی های منحصر به فردی دارند. بنابراین، ببینید گیت وی از کدام مجموعه استانداردها پشتیبانی می کند. با سازنده PBX بررسی کنید که کدام دروازه ها را می توان به آن وصل کرد و آیا محدودیتی وجود دارد.

    سازنده تا چه مدت از دروازه پشتیبانی می کند: VoIP دارای محدودیت های عملکردی است و سانترال ها دائما در حال تغییر و افزایش ظرفیت هستند. برای اطمینان از اینکه مجبور نیستید درگاه VoIP را هنگام به‌روزرسانی یا تغییر آن‌ها تغییر دهید، دوره پشتیبانی سازنده را بررسی کنید. مطلوب است که سازنده حتی از مدل های قدیمی تر و متوقف شده پشتیبانی کند.

    کیفیت بدنش چطور است: بدنه درگاه VoIP باید از پلاستیک یا فولاد مقاوم ساخته شده باشد. اگر پلاستیک بی کیفیت باشد، گرمای بیش از حد می تواند باعث آتش سوزی شود، و این خطرناک است، به خصوص اگر سیستم در اتاق سرور نباشد، بلکه در دفتر طراحی سایت باشد.

    نحوه مدیریت سیستم می توان به صورت آنلاین از طریق پروتکل TFTP/HTTP یا از طریق پورت کنسول مدیریت کرد. اگر شرکت کوچکی دارید، پشتیبانی TR-069 برای مدیریت اپراتور مخابراتی کافی است. اگر شبکه در زیرساخت شرکت ساخته شود، به یک کابل کنسول یا SNMP نیاز دارید.  یک مرکز تلفن مدرن مسئولیت این عملکردها را ندارد، بنابراین، هنگام خرید دروازه، بهتر است بدانید که دقیقاً چه چیزی به DSP بستگی دارد، تماس های شما چقدر راحت خواهد بود. همچنین سانترال شما باید با کدک انتقال داده سازگار باشد.

جایگزین سخت افزار فیزیکی، ابر است: دروازه برای تلفن IP تجهیزات بسیار گران قیمتی است. به طور متوسط، قیمت چنین دستگاهی از 30-35 هزار روبل شروع می شود و می تواند به 150-170 هزار برسد. به علاوه، باید هزینه سفارشی‌سازی، نگهداری و گسترش را اضافه کنید. اگر علاقه مند به کاهش هزینه های ارتباطی هستید، توصیه می کنیم به سرویس سانترال مجازی توجه کنید. این یک راه حل ابری است که نیازی به نصب تجهیزات ثابت در سمت مشتری ندارد.

مزایای استفاده از گیتوی GSM اپن وکس در VOIP

مزایای استفاده از گیتوی GSM اپن وکس در VOIP

/0 دیدگاه /در /توسط

مزایای استفاده از گیتوی GSM اپن وکس در VOIP

راه حل های ارتقا و تحول مدیریت سیم کارت برای صنعت تجارت الکترونیک

با توسعه تجارت مدرن، مدل‌های کسب‌ وکار متنوع‌تر شده‌اند. شرکت های کوچک و خرد که توسط فروشندگان تجارت الکترونیکی نمایندگی می شوند نیز به رشد و توسعه خود ادامه داده اند.

با افزاریش روز افزون سیمکارتها ،به منظور مدیریت بهتر سیم کارت و استفاده و جمع‌آوری پیام‌های کوتاه  گیت‌وی GSM openvox روشی انعطاف‌پذیر و کارآمد را ارائه می‌کند.

 راه حل های مورد نیاز

1. هر تیمی برای ارتباطات شرکت نیاز به سیم کارت ارائه شده توسط شرکت را دارد، اما اعضای تیم نمی توانند به سیم کارت دسترسی داشته باشند، معمولا همه سیم کارت ها توسط یک کارمند مدیریت می شود.

2. همه اعضای تیم باید بتوانند از این سیم کارت استفاده کنند و از آن برای دریافت کدهای تایید استفاده کنند.

3. تمامی پیامک های دریافت شده توسط سیم کارت باید با سرور پیامک داخلی شرکت همگام سازی شود تا تمامی داده های ارتباطی SMS جمع آوری شود.

4. شبکه خارجی می تواند تمام سیم کارت ها را از راه دور مدیریت کند.

به کارگیری راه حل

ارزش راه حل

1.سیم کارت امنیت بیشتری دارد .

با استفاده از جی اس ام گیتویهای اپن وکس openvox، همه کارت ها در یک دستگاه قرار می گیرند و دستگاه توسط یک کارمند خاص مدیریت می شود. سیم کارت به راحتی گم نمی شود و امنیت بیشتری دارد.

2. استفاده آسان تر

GSM Gateway openvox می تواند برای هر تیم یک حساب کاربری جداگانه ایجاد کند و هر تیم می تواند از طریق حساب کاربری خود وارد صفحه گیت وی شود تا کد تایید دریافت شده توسط سیم کارت را مشاهده کند.

3. مقیاس پذیری قوی و جمع آوری داده های راحت

جی اس گیتوی اپن وکس می تواند  API را ارائه می دهد که تمام پیامک های دریافتی را به سرور ارسال کند.

4. می تواند از راه دور تجهیزات را مدیریت و مشاهده کرد .

جی اس ام گیتوی از مدیریت ابری پشتیبانی می‌کند و به تلفن‌های همراه و رایانه‌های خارجی اجازه می‌دهد تا برای مدیریت سیم‌کارت به دستگاه دسترسی داشته باشند.

معرفی برخی از جی اس ام گیتویهای اپن وکس open vox

جی اس ام گیتوی اپن وکس SWG-M202G

جی اس ام گیتویهای تحت شبکه اپن وکس  محصولات نوآورانه OpenVox می باشند.

سری SWG-M20X  از هر سیستم تلفنی VOIP پشتیبانی می کند .

بر خلاف نسلهای قبلی ، سری جدید SWG از نظر ظاهری جمع و جور است.

این گیتوی دارای نسخه های GSM/WCDMA/LTE می باشد .

آنها از انواع بسیاری از کدکها مانند G.711U، G.711A، GSM، G.722، G.726 و G.729 پشتیبانی می کنند .

مدل SWG-M202G از دو سیمکارت پشتیبانی می کند .

جی اس ام گیتوی بیسیم SWG-M202G می تواند به کاربران در کاهش هزینه های ارتباطی کمک کند .

این مدل با انواع سرورهای voip نظیر Asterisk، 3CX، FreePBX،FreeSWITCH سازگار می باشد .

جی اس ام گیتوی اپن وکس SWG-M204G

جی اس ام گیتویهای تحت شبکه اپن وکس  محصولات نوآورانه OpenVox می باشند.

سری SWG-M20X  از هر سیستم تلفنی VOIP پشتیبانی می کند .

بر خلاف نسلهای قبلی ، سری جدید SWG از نظر ظاهری جمع و جور است.

این گیتوی دارای نسخه های GSM/WCDMA/LTE می باشد .

آنها از انواع بسیاری از کدکها مانند G.711U، G.711A، GSM، G.722، G.726 و G.729 پشتیبانی می کنند .

مدل SWG-M204G از چهارسیمکارت پشتیبانی می کند .

جی اس ام گیتوی بیسیم SWG-M204G می تواند به کاربران در کاهش هزینه های ارتباطی کمک کند .

این مدل با انواع سرورهای voip نظیر Asterisk، 3CX، FreePBX،FreeSWITCH سازگار می باشد .

جی اس ام گیتوی اپن وکس SWG-3008G

OpenVox SWG-3008  می‌توانند با یک سری ماژول‌ها (2G/3G/4G) سازگار باشند، و امکان اتصال بین شبکه GSM / WCDMA / LTE و شبکه VoIP را به صورت ایمن و کارآمد فراهم می‌کنند.

همچنین از کدکهای  متعدد، از جمله G.711U، G.711A، GSM، G.722، G.726، G.729 پشتیبانی میکنند .

جی اس ام گیتوی SWG-3008 از ارسال، دریافت، ارسال گروهی و اس ام اس به ایمیل پیامک پشتیبانی می کنند.

SWG-3008 کاملاً با Asterisk، 3CX، FreePBX، FreeSWITCH SIP سرور و پلت فرم سیستم VOS VoIP سازگار است.

این مدل با ویژگی های اندازه کوچک، محفظه نفیس و عملکرد بالا طراحی شده است.

این یک راه حل ایده آل برای SMB ها و SOHO ها است.

SWG-3008G قابلیت پشتیبانی از 8 سیمکارت را دارا می باشد .

لطفا جهت مشاوره در خصوص نصب و راه اندازی و خرید گیتوهای GSM اپن وکس با کارشناسان ما در شرکت سفیران ارتباط توسعه نیکسان در ارتباط باشید .

تاریخچه و معرفی شرکت اپن وکس openvox

/0 دیدگاه /در /توسط

تاریخچه

OpenVox Communication Co.,Ltd. که در سال 2002 در شنژن تأسیس شد، ارائه دهنده جهانی درگاههای VoIP ،
IPPBX و کارتهای تلفنی منبع باز Asterisk® با کیفیت و تجربه عالی ا ست.

شرکت open vox با محصولات با کیفیت برتر  هزینه های ارتباطی را کاهش و انعطاف سیستم را افزایش می دهد.

همچنین بهره وری را در سا خت IPPBX ، مرکز تماس، تلفن گویا وپلتفرم ارتباطات یکپارچه افزایش می دهد .

در سال 2013 ، شعبه OpenVox در کالیفرنیا، برترین ایالت قدرتمند اقتصادی و مالی در آمریکا، راه اندازی شد و گام مهمی در گسترش جهانی این شرکت بود. open vox با تاسیس شعبه در کالیفرنیا حضور خود را گسترش داده و از فرصتهای
بالقوه تجاری بیشتری در بازار آمریکا بهره میبرد. حضور  OpenVox در ایلات متحده همچنین به نفع مشتریان موجود درمنطقه آمریکای شمالی و جنوبی است و آنها را با خدمات  بهتر پشتیبانی میکند.

شبکه کسب و کار

OpenVox با کیفیت عالی محصولات، پشتیبانی فنی حرفه ای و خدمات لجستیکی کارآمد، شهرت خوبی در بیش از
100 کشور در سراسر جهان به دست آورده است. علاوه بر این یک شبکه همکاری خوب با فروشندگان قابل اعتماد، توزیع کنندگان و شرکای استراتژیک نرم افزاری و سخت افزاری مختلف ایجاد کرده است .

خدمات

OpenVox  محصولات را  با خط مشی بازگشت 3 ماهه “بدون سوال” و با حداکثر ضمانت مادام العمر و تضمین رضایت ارائه می دهد.

این اعتمادی است که شرکت اپن وکس به محصولات با کیفیت برتر و پشتیبانی خودارائه می دهد .

شرکای اپن وکس

 

UNIVOIS LIMITED CA واقع درایالات متحده آمریکا در زمینه تلفن IP تخصص دارد. Univois توجه زیادی به ترکیب
تلفن IP و تلفن همراه هوشمند دارد.
محصولات پایانه چند رسانه ای IP سری UNIVOIS U کاملا با بیش از 80 سیستم ارتباطی اصلی مانند 3CX/Alcatel
سازگار هستند.

lucent/Asterisk/Avaya/broadsoft etc.UNIVOIS دارای مراکز عملیاتی در گوانگژو و کارخانه
EMS در Huizhou است.

Escene که در سال 2001 تأسیس شد، به یک طراح و سازنده پیشرو در تلفن VoIP  تبدیل شده است.
Escene ارائه دهنده تلفنهای VoIP با طراحی هوشمند، مقرون بهصرفه، با کاربری ساده و استقرار آسان است.

Esceneمتخصص در تلفن های IP است و بر بازار IP-Telephony در سراسر جهان تمرکز دارد، در سراسر جهان روابط تجاری قوی
و پایداری با شرکت های متعدد ایجاد کرده است، و مشتریان را از انعطاف پذیری و قابلیت همکاری گسترده با IP-PBX ،
سوئیچ نرم افزاری و IMS در سراسر جهان منتفع می کند.

Htek ( با نام مستعار فناوری Hanlong) در نانجینگ، چین در سال 2005 باهدف  تحقیق و توسعه و تولید  VoIP تأسیس شد. این شرکت تلفن های IP جدید سری UC900 با ظاهری زیبا و مدرن، کیفیت صدای فوق العاده و مجموعه ای غنی از ویژگی های تلفن SIP ارائه می دهد .

Fanvil یک توسعه دهنده و سازنده تلفن رومیزی VoIP از چین است.

Fanvil پس از شناخت تقاضای جهانی برای راه حلهای مخابراتی مبتنی بر VoIP به یکی از بزرگترین و محبوب ترین برندهای تلفن های VoIP در سراسر جهان تبدیل شده است.

این شرکت قرار است با ارائه محصولات صوتی و تصویری IP مقرون به صرفه و نوآورانه به یک تولید کننده پایانه صوتی و تصویریIP جهانی تبدیل شود.

E-MetroTel ، NewNortel ،  دفتر مرکزی آن در پلانو، تگزاس، درست درشمال دالاس قرار دارد.

E-MetroTel راه حل های ساده و ایمن ارتباطات تجاری را ارائه می دهد که برای مشتریان کمترین هزینه کل مالکیت را فراهم می کند.

خط تولید این شرکت شامل طیف گسترده ای از سخت افزار و نرم افزار تلفن است تا فروشندگان و مشتریان را قادر سازد راه حل های ارتباطی یکپارچه را پیاده سازی کنند.

easybell یک ارائه دهنده اینترنت و تلفن مستقر در قلب برلین است.

این شرکت متعلق به گروه مخابراتی  اکوتل است و بنابراین دسترسی عالی به خدمات اولیه مقرون به صرفه دارد.
این شرکت  پیشنهادات مناسب و منصفانه ای را برای مشتریان خصوصی و تجاری ارائه کرده است.
حوزه های اصلی کسب و کار عبارتند از اتصالات DSL Komplett ، محصولات تماس VoIP و تماس با تماس.

FreeSWITCH یک پلت فرم تلفن منبع باز مقیاس پذیر است که برای مسیریابی و اتصال پروتکلهای ارتباطی محبوب با استفاده از صدا، تصویر، متن یا هر شکل دیگری از رسانه طراحی شده است.

این شرکت در سال 2006 برای پر کردن خلاء ایجاد شده توسط راه حل های تجاری اختصاصی ایجاد شد.

FreeSWITCH همچنین یک پلتفرم تلفنی پایدار را فراهم می کند که در آن می توان بسیاری از برنامه ها را با استفاده از طیف گسترده ای از ابزارهای رایگان توسعه داد.

ایزابل یک نرم افزار رایگان و متن باز است که به شما امکان می دهد ابزارهای ارتباطی برای مشاغل بسازید.

همچنین این نرم افزار امکان ارتباطات یکپارچه  برای ایجاد تداوم، آرامش خاطر و پشتیبانی از PBX و پیشرفت های عملیاتی جامعه فراهم میکند .

وقتی VTech را برای کسب و کار خود انتخاب می کنید، چیزی بیش از یک سیستم تلفنی خریداری می کنید.

شما با تولیدکننده شماره 1 تلفن های بی سیم در جهان با بیش از 20 سال تجربه و 41 میلیون گوشی ارسال شده شریک هستید.

این شرکت نسل جدیدی از تلفنهای مقرون بهصرفه و پیشرفته طراحی کرده تا کسب وکار شما را به سطحی کاملا جدید برساند .

easyAsterisk بهترین انتخاب برای مدیریت ساده سانترال های مبتنی بر استریسک است.

شما می توانید ازبینeasyAsterisk FREE برای رفع نیازهای سایت های کوچک SoHo و easyAsterisk PRO  نسخه تجاری suidiv برای شرکتهای بزرگ، یکی را انتخاب کنید.

راه حل های openvox

openvox برای مشاغل کوچک و متوسط و شرکت های بزرگ سازمانی کمک می کند تا هزینه های ارتباطی را کاهش دهند و در عین حال تجربه تماس تلفنی کارآمد، با کیفیت بالا و راحت را ارائه دهند .

OpenVox voice gateway docking Softswitch

بر اساس پروتکل استاندارد SIP ، گیتوی OpenVox می تواند PSTN ، E1 ، سیم کارت، تلفن آنالوگ، PBX را به پلتفرم
های سوئیچ نرم افزاری مانند 3CX ، Freeswitch ، Asterisk ، Elastix ، VOS و غیره ادغام کند .

از این طریق می توان خطوط مختلف خارجی را برای کاربران فراهم کرد.

راه حل هایی برای ارائه دهندگان خدمات یا اپراتورها

OpenVox راه حل های مقرون به صرفه و انعطاف پذیری را برای ارائه دهندگان خدمات یا اپراتورها ارائه می دهد.

همانطور که چشم انداز ارتباطات IP همچنان پیچیده تر می شود، محصولات اتصال OpenVox همچنان با اتصال شبکه ها، دستگاه ها، لوازم خانگی و افراد متفاوت،جایگزینی کم هزینه برای راه دور ارائه می کنند.

راه حل حفاظتی OpenVox با واحد UPS یکپارچه

OpenVox به عنوان یک ارائه دهنده جهانی تولیدکننده تجهیزات VoIP ، یک راه حل حفاظتی را به بازار VoIP ارائه میکند که
دستگاههای VoIP منحصربه فردی را با واحدهای UPS یکپارچه در داخل به مشتریان ارائه میدهد.

راه حل هایی برای برنامه های سازمانی

گیتوی GSM OpenVox متعهد به ارائه راه حل های انعطاف پذیر برای همگرایی شبکه بین شبکه VoIP و شبکه GSM است.

راه حل ضبط تماس سازمانی

ضبط تماس میتواند به شرکتها کمک کند مهارتهای کلامی کارکنان را بررسی کنند، پیامهای صوتی مهم را ضبط کنند و حتی
شواهد قانونی مؤثری برای اختلافات تجاری ارائه دهند.

سرویس پیامک OpenVox

پیامک های تلفن همراه به تدریج از زندگی روزمره مردم محو شده اند، اما پیام های متنی هنوز نقش مهمی در ارتباطات شرکت
ایفا می کنند. به عنوان مثال، از گروههای پیامکی برای تبلیغ محصولات، ارسال اعلانهای فعالیت پیامکی به اعضای کسب وکار،
دریافت کدهای تأیید پیامک یا برقراری ارتباط با دیگران در داخل شرکت از طریق پیام کوتاه و غیره استفاده کنید.

عملکرد خوشه قدرتمند OpenVox Gateway

محصولات OpenVox Gateway یک برنامه قوی به نام ” Cluster” ارائه می دهند. این برتری طراحیماژولار را بیشتر نشان
می دهد. با این عملکرد، مشتریانی که دارای چند ماژول یا جعبه هستند می توانند راحت تر کار کنند.

راه حل های ارتباطی محصولات OpenVox در صنعت آموزش

با توسعه مستمر آموزش در صنعت آموزش ملی، مقیاس مدارس مختلف در سراسر کشور گسترش یافته و محیط آموزشی و
تجهیزات آموزشی به طور مداوم بهبود یافته است.

راهکارهای ارتقا و تحول مدیریت سیم کارت برای صنعت تجارت الکترونیک

با توسعه تجارت مدرن، مدل های کسب و کار بیشتر و بیشتر متنوع شده اند.

شرکت های کوچک و خرد که توسط فروشندگان تجارت الکترونیکی نمایندگی می شوند نیز به رشد و توسعه خود ادامه داده اند.

راهکارهایی برای سازمان های دولتی

توسعه متنوع جامعه باعث شده است که انواع اطلاعات بیشتر و بیشتر توسط ادارات دولتی پردازش شود و ادارات بیشتری درگیرشوند و همکاری بین دستگاههای مختلف نزدیکتر و نزدیکتر شود.

OpenVoxدر سیستم اتصال تلفن هتل

تلفن به عنوان پلت فرم ارتباط صوتی هتل، نقش مهمی در خدمت رسانی به مشتریان خارجی و تسهیل ارتباطات داخلی دارد.
انتخاب سیستم تلفن مناسب نه تنها به کیفیت خدمات مشتریان هتل، بلکه به همکاری کارکنان داخلی هتل نیز مرتبط است.

انتقال تماس

هنگامی که کاربر در حال صحبت با یک مهمان از راه دور است و میخواهد تماس را به طرف دیگر از راه دور منتقل کند، دو راه
برای انتقال تماس وجود دارد، انتقال حضوری و انتقال کور .

 

 

خط ملی نماد 1570

/0 دیدگاه /در /توسط

شرکت سفیران ارتباط توسعه نیکسان مفتخر است در راستای اجرای طرح ملی نماد(اورژانس دانش آموزی) با هدف توانمندسازی دانش آموزان و مقابله با آسیب‌های اجتماعی از طریق مداخله به موقع و موثر با استفاده از رویکرد پیشگیری رشدمدار ،سهم کوچکی در انجام این مهم داشته باشد.

شرکت سفیران ارتباط نیکسان با استفاده از نیروهای مجرب در کمتر از یکسال 33 مرکز مشاوره در 31 استان کشور را تجهیز و بهره برداری نمود .

همچنین این شرکت با ایجاد زیرساخت لازم امکان ایجاد مراکز مشاوره در کلیه شهرستاهای استانها و ارتباط آنها با مرکز استان را فراهم نموده است.

کارشناسان شرکت ظرف مدت یکسال با بیش از 40 اعزام استانی و همچنین بالغ بر 2000 ساعت کاری سعی در انجام این مهم به بهترین شکل را داشته اند .

 

مراحل دریافت خط ملی نماد

_اخذ مجوز خط خدماتی 1570 از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

2_عقد قرارداد با مخابرات ایران به منظور دریافت خط خدماتی 1570

3_دریافت خط خدماتی 1570 در محل ساختمان نماد آموزش و پروش

4_راهیابی خط خدماتی 1570 به مراکز کلیه استانها

5_عقد قرارداد با مخابرات 31 استان به منظور دریافت خط خدماتی 1570

6_دریافت خط خدماتی 1570 در مرکز مشاوره دانش آموزی 31 استان

مراحل راه اندازی مراکز تلفن هوشمند 1570

1_نیاز سنجی 33 مرکز مشاوره دانش آموزشی در سطح کشور

2_تهیه سخت افزارهای مرتبط با 33 مرکز مشاوره شامل : سرور مرکز تلفن_آی پی فون_روتر_رک و متعلقات_مودم مخابراتی_سوئیچ_یو پی اس

3_ارسال سخت افزارها به 33 مراکز مشاوره در سطح کشور

4_اعزام کارشناس به 33 مرکز مشاوره در سطح کشور و نصب و راه اندازی سخت افزارهای مرتبط با هرمرکز

5_تست خط 1570 و تحویل پروژه هر مرکز

یکپارچه سازی مراکز مشاوره سطح کشور

1_تجهیز مرکز نماد دانش آموزی وزارت آموزش و پرورش

2_ایجاد شبکه داخلی بین 33 مرکز مشاوره در سطح کشور بر بستر اینترنت

3_اتصال 32 مرکز مشاوره دانش آموزی سطح کشور به مرکز نماد آموزش و پرورش

4_برقرای ارتباط تماس داخلی بین32 مرکز مشاوره دانش آموزی سطح کشور از طریق مرکز نماد

5_امکان مانیتوریگ به لحظه کلیه مراکز مشاوره از طریق مرکز نماد

قابلیت های مرکز تماس اورژانس دانش آموزی 1570

1_امکان پاسخگویی به 30 تماس همزمان

2_امکان ضبط مکالمات

3_امکان برقرای صندوق صوتی

4_ایجاد صف انتظار

5_قابلیت فکس نرم افزاری

6_امکان مانیتورینگ تماسها

7_ایجاد تلفن گویا

8_امکان رفع اشکال مراکز تماس در هر ساعت از شبانه روز

9_امکان تماس داخل شبکه با کلیه مراکز مشاوره در سطح کشور

10_امکان کنفرانس صوتی با کلیه مراکز مشاوره در سطح کشور

11_امکان کنفرانس تصویری با کلیه مراکز مشاوره در سطح کشور

12_قابلیت انتقال تماس از یک استان به استان دیگر

13_امکان مانیتورینگ کلیه کارشناسان مراکز مشاوره در سطح کشور از مرکز نماد وزارت آموزش و پرورش

 

افتتاح خط ملی نماد استان تهران

افتتاح خط ملی نماد استان سیستان و بلوچستان

 

 

افتتاح خط ملی نماد استان آذربایجان غربی

 

افتتاح خط ملی نماد استان گلستان

 

افتتاح خط ملی نماد استان خوزستان

 

برخی از تقدیر نامه های مراکز مشاوره

کانفیگ مرکز تلفن های گرند استریم UCM62XX با HT813

/0 دیدگاه /در /توسط

کانفیگ UCM62XX با سری HT813

بررسی اجمالی

این مقاله کانفیگ اولیه برای اتصال سری UCM62XX و HT813 را توضیح می دهد . به طور معمول برای سناریویی اعمال می شود که در آن کاربران مایلند HT813 را نه تنها به عنوان یک برنامه افزودنی راه دور، بلکه به عنوان یک ترانک خارجی PSTN به عنوان اضافه کنند . ممکن است رایج باشد که ما ترجیح می دهیم یک خط PSTN را در یک مکان راه دور بگیریم و از خدمات حامل در دفتر راه دور دیگر استفاده کنیم ، در این صورت این راهنما به شما کمک می کند تا این کانفیگ را پیاده سازی کنید .

دو راه برای راه اندازی IP PBX سری های UCM62XX با HT813 وجود دارد .

  • روش 1 : HT813 را مستقیم در UCM62XX رجیستر کنید .
  • روش 2 : HT813 را به عنوان یک SIP peer trunk کانفیگ کنید .

هشدار !

  • هنگامی که سری UCM62XX با سایر HT813 متصل است ، توصیه نمی شود گزینه ی “Allow Guest Calls” که زیر راهنمای وبی UCM62XX در مسیر GUI→PBX→SIP Settings→General روشن شود . روشن کردن این گزینه به تماس‌های احراز هویت نشده از طریق سری UCM62XX اجازه می‌دهد . لطفاً هنگام استفاده از این گزینه به نگرانی های امنیتی توجه داشته باشید.
  • هنگام استفاده از تلفن گویا در سری UCM62XX ، لطفاً توجه داشته باشید اگر گزینه ی “Dial Trunk” در تنظیمات تلفن گویا روشن است ، تماس گیرندگان به تلفن گویا می توانند با استفاده از صندوق UCM62XX تماس خروجی را شماره گیری کنند. در این مورد هنگام برقراری تماس های خروجی از سطح مجوز تلفن گویا استفاده می شود . لطفا سطح مجوز مناسب برای تلفن گویا برای کنترل تماس های خروجی مجاز را از طریق “Dial Trunk” انتخاب کنید.

 

روش 1: HT813 را در UCM62XX رجیستر کنید

ساختن اکستنشن روی UCM62XX

در UCM62XX web GUI, دو اکستنشن در زیر ایجاد کنید Extension/Trunk→Extensions . این دو پسوند برای رجیستر کردن  HT813 FXS و FXO استفاده می شود .

رمز عبور برای اکستنشن در صورتی که مشخص نشده باشد به صورت تصادفی ایجاد می شود.

 

 

ایجاد کردن IVR در UCM62XX

در راهنمای وبی UCM62XX ، یک اکستنشن تلفن گویا در زیر Call Features→IVR ایجاد کنید . این برای دریافت تماس های ارسال شده از HT813 می باشد .

در تنظیمات IVR ، اگر “Dial Other Extensions” فعال باشد ، تماس های ارسال شده به تلفن گویا UCM62XX امکان پذیر خواهد بود برای رسیدن به پسوندهای داخلی ثبت شده در UCM62XX . همچنین ، شما میتوانید “Key Pressing Event” به مقاصد مختلف اختصاص دهید .

 

کانفیگ پورت FXS در HT813

  1. یک گوشی آنالوگ را به پورت HT813 FXS وصل کنید .
  2. در راهنمای وبی HT813 ، به صفحه تنظیمات پورت FXS بروید ، کانفیگ کنید تا پورت FXS در پسوند 1000 UCM62XX ثبت شود. لطفاً به تنظیمات مشخص شده در شکل زیر مراجعه کنید.

در این مثال، آدرس UCM62XX IP ؛ 192.168.5.190 است .

 

 

کانفیگ پورت FXO در HT813

  1. خط PSTN را به پورت HT813 FXO وصل کنید .
  2. در راهنمای وبی HT813 ، به صفحه تنظیمات پورت FXO بروید، کانفیگ کنید تا پورت FXO در افزونه 1001 UCM62XX ثبت شود. لطفاً به تنظیمات مشخص شده و سایر تنظیمات لازم در شکل های زیر مراجعه کنید.

در این مثال، آدرس UCM62XX IP ؛ 192.168.5.190 است .

 

 

از آنجایی که زمانی که تماس به UCM62XX هدایت می‌شود، از IVR استفاده می‌کنیم ، UCM62XX باید بتواند ارقام DTMF را تشخیص دهد. تنظیمات DTMF پورت HT813 FXO را به صورت زیر به عنوان تنظیمات اولیه کانفیگ کنید

 

چند تغییر لازم در بخش خاتمه FXO و بخش شماره گیری کانال نیز وجود دارد.

 

 

  • ابتدا باید تأیید کنیم که خط PSTN از کدام روش استفاده می کند .

اگر خط PSTN از جریان استفاده می کند قطع شود (مورد معمول در آمریکای شمالی) ، پس باید روشن کنیم “Enable Current Disconnect” و غیرفعال کنید “Enable PSTN Disconnect Tone Detection” .

“Current Disconnect Threshold” پیش فرض 100 میلی ثانیه می باشد ، اما اگر شروع به تجربه تماس های قطع شده کردید
شما باید این مقدار را با فواصل 100 میلی ثانیه افزایش دهید.

اگر PSTN با استفاده از روش تن ها قطع شود، سپس روشن کنید “Enable PSTN Disconnect Tone Detection” و گزینه ی  “Enable Current Disconnect” را خاموش کنید .

برای تشخیص صدای PSTN، روش قطع تن به طور گسترده در همه جای دنیا استفاده می شود.  The North American busy tone value is

“f1=480@-32,f2=620@-32,c=500/500” اما این صداها از کشوری به کشور دیگر متفاوت است . می توانید تنظیمات مربوط به کشور خود را در اینجا جستجو کنید file:///D:/www.3amsystems.com یا اطلاعات را از این لینک دانلود کنید : http://www.itu.int/ITU-T/inr/forms/files/tones-0203.pdf .

  • گزینه “Number of Rings” را روی ۱ قرار دهید . اگر با مشکل شناسه تماس گیرنده مواجه شدید ، می توانید آن را روی 2 یا 4 تنظیم کنید.
  • Set “PSTN Ring Thru FXS” to “No” اگر ترجیح می‌دهید در تماس‌های PSTN دریافتی پس از تأخیر زنگ درگاه FXS زنگ نزنید . در تنظیمات نمونه، روی “بله” تنظیم شده است.
  • گزینه “PSTN Ring Thru Delay” را روی 1 قرار دهید . اگر با مشکل شناسه تماس گیرنده مواجه شدید ، میتوانید آن را روی 2 تنظیم کنید .
  • برای شماره گیری 2 مرحله ای “Stage Method (1/2)” را روی 2 تنظیم کنید.

 

 

کانفیگ انتقال تماس بدون قید و شرط را  HT813

در راهنمای وبی HT813 ، به صفحه تنظیمات اولیه بروید ، کانفیگ “Unconditional Call Forward to VOIP” در IVR extension روی UCM62XX . در این مثال ، the UCM62XX IP address is 192.168.5.190.

 

 

نحوه شماره گیری

هنگامی که HT813 و UCM62XX مانند بالا راه اندازی شدند ، تماس ورودی و تماس خروجی مطابق شرح زیر کار خواهند کرد .

• تماس خروجی

با extension رجیستر شده روی UCM62XX می توانید شماره داخلی FXO HT813 را شماره گیری کنید ( 1001 در این
مثال ) . پس از دریافت صدای شماره گیری دوم ، سپس می توانید یک شماره شبکه PSTN را شماره گیری کنید . اساسا ، تماس خروجی به صورت 2 مرحله ای انجام می شود.

• تماس ورودی

کاربر از خارج از شبکه می تواند به شماره خط PSTN شماره گیری کند ( به HT813 متصل است ) . و سپس او به تلفن گویا (IVR) می رسد UCM62XX. تلفن گویا در UCM62XX به کاربر این امکان را می دهد به علاوه شماره داخلی را وارد کند یا کلید رقم برای رسیدن به مقصد مورد نظر را فشار دهد .

 

روش 2: UCM62XX را به HT813 وصل کنید با استفاده از PEER SIP TRUNK

ایجاد کردن IVR روی UCM62XX

در صفحه وبی UCM62XX ، یک پسوند تلفن گویا در زیر ایجاد کنید Call Features→IVR

در تنظیمات IVR ، اگر «Dial Other Extensions» فعال باشد، تماس های شماره گیری شده با تلفن گویا UCM62XX قادر خواهند بود برای رسیدن به پسوندهای داخلی ثبت شده به UCM62XX همچنین، شما می توانید اختصاص دهید “Key Pressing Event” به مقاصد مختلف .

 

 

Peer SIP Trunk را در UCM62XX ایجاد کنید

در راهنمای وبی UCM62XX ، در زیر یک SIP Trunk ایجاد کنید Extension/Trunk→VoIP Trunks. در این مثال ، آدرس IP HT813 : 192.168.5.144 است .

 

 

قانون کانفیگ Outbound در UCM62XX

در راهنمای وبی UCM62XX ، برو به Extension/Trunk→Outbound Routes برای ایجاد یک قانون خروجی جدید . این به برنامه افزودنی در UCM62XX اجازه می‌دهد تا از طریق ترانک SIP به اعداد در شبکه PSTN دسترسی پیدا کند. ما فقط پیکربندی کردیم

 

 

در این مثال “9x.”  نه اولین رقم شماره گیری است و هنگامی که تماس قطع شود، از آن حذف می شود.

کانفیگ Inbound Rule روی UCM62XX

در راهنمای وبی UCM62XX ، برو به Extension/Trunk→Inbound Routes برای ایجاد یک قانون ورودی جدید . در این مثال، ما DID را به صورت 20000 ایجاد می کنیم، که در تنظیمات انتقال تماس HT813 استفاده خواهد شد.

 

 

مقصد پیش فرض روی تلفن گویا کانفیگ شده است.

کانفیگ پورت FXO را در HT813

1. خط PSTN را به پورت HT813 FXO وصل کنید.

2. در راهنمای وبی  HT813، به صفحه تنظیمات پورت FXO بروید، پورت FXO را برای ارسال سیگنال SIP کانفیگ کنید  پیام هایی به UCM62X’s IP address . لطفاً به تنظیمات برجسته و سایر موارد ضروری مراجعه کنید تنظیمات در شکل های زیر

شما می توانید هر چیزی را که می خواهید در شناسه کاربری SIP تنظیم کنید ، شناسه و نام کاربری احراز هویت . ما 1111 را انتخاب می کنیم در مثال ما .

در این مثال، آدرس UCM62XX IP ، 192.168.5.190 است .

 

 

از آنجایی که هنگام ارسال تماس به UCM62XX از تلفن گویا استفاده می کنیم، UCM62XX باید بتواند ارقام DTMF را تشخیص دهد. تنظیمات DTMF پورت HT813 FXO را مانند زیر برای راه اندازی اولیه کانفیگ کنید.

 

 

چند تغییر لازم در بخش خاتمه FXO و بخش شماره گیری کانال وجود دارد.

 

 

  • ابتدا باید تأیید کنیم که خط PSTN از کدام روش استفاده می کند.

اگر خط PSTN که از جریان استفاده می کند قطع شود (مورد معمول در آمریکای شمالی)، پس باید روشن کنیم “Enable Current Disconnect” و غیرفعال کنید “Enable PSTN Disconnect Tone Detection”.

پیشفرض “Current Disconnect Threshold “ صد میلی ثانیه است ، اما اگر شروع به تجربه تماس های قطع شده کردید
شما باید این مقدار را با فواصل 100 میلی ثانیه افزایش دهید.

اگر PSTN با استفاده از روش تن ها قطع شود، سپس روشن کنید“Enable PSTN Disconnect Tone Detection” و خاموش کنید گزینه  “Enable Current Disconnect” .

برای تشخیص صدای PSTN ، روش قطع تن به طور گسترده در همه جای دنیا استفاده می شود . The North American busy tone value is “f1=480@-32,f2=620@-32,c=500/500”  اما این صداها از کشوری به کشور دیگر متفاوت است . می توانید تنظیمات مربوط به کشور خود را در اینجا جستجو کنید file:///D:/www.3amsystems.com یا اطلاعات را دانلود کنید از http://www.itu.int/ITU-T/inr/forms/files/tones-0203.pdf .

  • گزینه “Number of Rings” را روی ۱ قرار دهید . اگر با مشکل شناسه تماس گیرنده مواجه شدید ، می توانید آن را روی 2 تنظیم کنید . در تنظیمات نمونه، روی 2 تنظیم شده است.
  • “PSTN Ring Thru FXS” را روی “No” تنظیم کنید .
  • گزینه PSTN Ring Thru Delay را روی ۱ قرار دهید . اگر با مشکل شناسه تماس گیرنده مواجه شدید ، می توانید آن را روی 2  تنظیم کنید . در تنظیمات نمونه، روی 2 تنظیم شده است .
  • “Wait for Dial-Tone” را روی “No” تنظیم کنید .
  • “Stage Method (1/2)” را روی 1 تنظیم کنید.

 

 

تنظیمات پورت SIP را برای FXS و FXO در HT813 تعویض کنید

  • در راهنمای وبی HT813، به صفحه تنظیمات FXO بروید ، ، “Local SIP Port” را روی 5060 کانفیگ کنید. ( تنظیمات پیش فرض 5062 است ) .
  • در راهنمای وبی HT813، به صفحه تنظیمات FXS بروید، “Local SIP Port” را روی 5062 کانفیگ کنید. (تنظیمات پیش فرض 5060 است.)

کانفیگ انتقال تماس بدون قید و شرط را در HT813

در راهنمای وبی HT813، به صفحه تنظیمات اولیه بروید، کانفیگ کنید “Unconditional Call Forward to VOIP” to the
DID number 20000. این همان عددی است که در الگوی شماره گیری مسیر ورودی UCM62XX کانفیگ شده است.

در این مثال، آدرس IP UCM62XX 192.168.5.250 است.

 

 

نحوه شماره گیری

هنگامی که HT813 و UCM62XX مانند بالا راه اندازی شدند ، تماس ورودی و تماس خروجی مطابق شرح زیر کار خواهند کرد.

• تماس خروجی

برنامه افزودنی ثبت شده در UCM62XX می‌تواند پیشوند + شماره PSTN را برای دسترسی به شماره‌های خارجی در شبکه PSTN شماره‌گیری کند ، همانطور که در مسیر خروجی UCM62XX تعریف شده است.

• تماس ورودی

کاربر از خارج از شبکه می تواند به شماره خط PSTN شماره گیری کند (به HT813 متصل است). و سپس او به IVR UCM62XX خواهد رسید . تلفن گویا در UCM62XX به کاربر اجازه می دهد تا بیشتر  شماره داخلی یا فشار دادن کلید رقم برای رسیدن به مقصد مورد نظر وارد شود . تماس ورودی از طریق مسیر ورودی تنظیم شده در UCM62XX انجام می شود.

نحوه اتصال گیتوی FXO نیوراک به الستیکس به زبان ساده

/0 دیدگاه /در /توسط

گیتویهای VoIP مبتنی بر SIP (گیتویهای سری MX)نیوراک با پورت‌های FXO با نرم‌افزار Elastix®  سازگار هستند.

سناریو

گیتوی MX با پورت های FXO و Elastix® در یک شبکه LAN قرار دارند.

یک آدرس IP استاتیک 192.168.250.99 برای گیتوی FXO تنظیم شده است که پورت های FXO آن به خطوط PSTN و یک آدرس IP استاتیک 192.168.250.222 برای Elastix® تنظیم شده است.

در این مقاله ،تنظیمات به دو روش مختلف بیان میگردد(برای کسب اطلاعات بیشتر و تهیه انواع محصولات نیوراک(newrock) از سایت شرکت سفیران ارتباط توسعه نیکسان بازدید فرمایید)

– حالت Peer to Peer (بدون registration)

– حالت registration

پس از تنظیمات زیر (peer to peer mode یا registration mode)، گیتوی می‌تواند تماس‌ها را از Elastix® به درگاه‌های FXO برای outboundهدایت کند، و همچنین تماس‌های دریافتی را از PSTN به سیستم  Elastix از طریق درگاه‌های FXO هدایت کند، سپس یک اعلان تلفن گویا به PSTN اعلام خواهد شدو تماس‌گیرندگان در سمت PSTN می‌توانند پس از شنیدن اعلان تلفن گویا شماره داخلی را شماره‌گیری کنند.

Peer to Peer Mode (بدون Registration)

Configuration on Elastix

  1. در PBX > PBX Configuration > Trunks page  روی Add SIP Trunk کلیک کنید تا یک SIP Trunk اضافه شود

2. نام Trunk را برای تنظیمات عمومی و خروجی پر کنید.

3. جزئیات PEER ( host= آدرس IP گیتوی FXO؛ type = نوع حساب) را در تنظیمات خروجی به شرح زیر تکمیل کنید:

host=192.168.250.99

type=peer

4. در PBX > PBX Configuration > Inbound Routes، شماره DID را پر کنید (این عدد می تواند هر عددی باشد، فقط آن را به خاطر بسپارید، زیرا هنگام کانفیگ گیتوی از آن استفاده خواهید کرد).

5. IVR را در Set Destination انتخاب کنید.

کانفیگ گیتوی FXO

1.در Basic>SIPpage، آدرس Elastix®IP را در قسمت Proxy server پر کنید.

2. در صفحه Routing > Routing Table، قانون مسیریابی را برای هدایت تماس‌ها از Elastix® به PSTN از طریق پورت‌های FXO به ترتیب دور روتین تنظیم کنید (فرض کنید FXOgateway دارای 8 پورت FXO است).

3. در صفحه Basic > System، RFC 2833 را در قسمت روش انتقال DTMF انتخاب کنید.

4. در Trunk > Feature، Binding را در قسمت Inbound handle انتخاب کنید، و شماره DID مربوطه را در سرور Elastix® در فیلد شماره Binding پر کنید.

Dialing Method

– برای برقراری تماس از PSTN به Elastix® از طریق گیتوی MX نیوراک، تماس‌گیرنده شماره خط PSTN متصل به درگاه FXO گیت‌وی را شماره‌گیری کرده، سپس پس از شنیدن صدای تلفن گویا، شماره داخلی Elastix® را شماره‌گیری کنید.

– برای برقراری تماس های خروجی از برنامه ها Elastix®، داخلی ها مستقیماً شماره خارجی را شماره گیری می کنند.

RegistrationMode

Configuration on Elastix

1. درPBX > PBX Configuration > Trunks، روی Add SIP Trunk کلیک کنید تا یک SIP Trunk اضافه شود.

2. نام Trunk را برای تنظیمات عمومی و خروجی پر کنید.

3. جزئیات  ( host = FXO gateway IP address; username=SIP account; secret=password; type=account type) را در تنظیمات خروجی به شرح زیر پر کنید:

host=192.168.250.99
username=test
secret=abc123

type=friend

4. در PBX > PBX Configuration >Inbound Routesشماره DID را پر کنید (این عدد می تواند هر عددی باشد، فقط آن را به خاطر بسپارید، زیرا هنگام پیکربندی دروازه از آن استفاده خواهید کرد).

5. IVR را در Set Destination انتخاب کنید.

Configuration on FXO Gateway

1. در Basic >SIPpage، آدرس Elastix®IP را در فیلدهای Registrar و Proxy server پر کنید، Per gateway را به عنوان حالت Registrar انتخاب کنید و فیلدهای User name و Password Registrar را پر کنید (همان نام کاربری و رمز در Elastix®) .

2. در صفحه Routing > Routing Table، قانون مسیریابی را برای هدایت تماس از Elastix® به PSTN از طریق پورت های FXO به ترتیب دور روتین تنظیم کنید (فرض کنید FXOgateway دارای 8 پورت FXO است).

3. در صفحه Basic > System، RFC 2833 را در قسمت روش انتقال DTMF انتخاب کنید.

4. در Trunk > Featurepage، Binding را در قسمت Inbound handle انتخاب کنید، و شماره DID مربوطه را در سرور Elastix® در فیلد شماره Binding پر کنید.

Dialing Method

– برای برقراری تماس از PSTN به Elastix® از طریق گیتوی MX، تماس گیرنده شماره خط PSTN متصل به درگاه FXO دروازه را شماره گیری کرده، سپس پس از شنیدن صدای تلفن گویا، شماره داخلی Elastix® را شماره گیری کنید.

– برای برقراری تماس های خروجی از برنامه های داخلی Elastix®، داخلی ها مستقیماً شماره خارجی را شماره گیری می کنند.

 

 

راه اندازی مرکز تلفن گرنداستریم مدل UCM6202،UCM6204،UCM6208

راه اندازی مرکز تلفن گرنداستریم مدل UCM6202،UCM6204،UCM6208

/1 دیدگاه/در /توسط

این مقاله در مورد نحوه راه اندازی مرکز تلفن گرنداستریم مدل UCM6202_UCM6204_UCM6208 می باشد .

راه اندازی UCM گرنداستریم شامل :

Zero-Config، کنفرانس، پیکربندی خودکار، ترانک آنالوگ/VoIP، مسیریابی تماس های ورودی/خروجی و راه اندازی پست صوتی/فکس به ایمیل می باشد .

سناریوی راه اندازی

تصویر زیر ساده ترین راه‌اندازی را نشان می‌دهد که در آن پورت WAN سری UCM6200 به اینترنت وصل شده و سمت LAN سری UCM6200 DHCP را ارائه می‌کند.

ما از این سناریو برای راه اندازی یک Grandstream GXP2130 استفاده می کنیم که به سمت LAN سری UCM6200 متصل میشود. همچنین می توان یک سوئیچ شبکه به پورت LAN سری UCM6200 متصل شودکه  بیش از یک دستگاه به آن متصل می باشد.

اتصال UCM6200

دسترسی به صفحه وب سری UCM6200

دسترسی به صفحه وب به کاربران اجازه می دهد تا کاربران ، تنظیمات سیستم را از راه دور مدیریت کنند.

آدرس IP مورد استفاده برای دسترسی به صفحه وب به محل اتصال رایانه کاربر بستگی دارد. اگر کامپیوتر به همان سوئیچ/روتری متصل است که پورت WAN سری UCM6200 متصل است،IP که در LCD سری UCM6200 نمایش داده شده است، این آدرس IP WAN است.

اگر  کامپیوتر است به قسمت LAN سری UCM6200 متصل می شود، سپس  به IP پیش فرض UCM6200 مراجعه می کنیم.

آی پی  پیش فرض سری 6200، 192.168.2.1 می باشد. در صورت اتصال موفق، صفحه ورود به سیستم سری UCM6200   نمایش داده می شود .

در ابتدا برای کانفیگ مرکز تلفن گرنداستریم باید به چند سوال جواب دهید ؟

چند کاربر در دفتر حضور دارند؟

چه بخش هایی در داخل دفتر وجود خواهد داشت؟

آیا این دفتر با دفتر دیگری در ارتباط است؟

هنگامی که تصویر واضحی از تعداد کاربران در هر مکان وجود دارد، بخش‌ها تقسیم می‌شوند و  کاربر می‌تواند تنظیمات را به درستی انجام دهد.

Navigate to PBX Settings → General Settings → Extension Preference

در شکل بالا، محدوده برنامه از 1000شروع و پایان به 6299 تنظیم شده است.

در پایین روی “Save” کلیک کنید. سپس به خاطر داشته باشید که روی “Apply Changes” در بالا کلیک کنید .

ایجاد کابر به صورت تکی یا گروهی

اکنون که محدوده‌هاتنظیم  شده‌اند، می‌توانیم شروع به ایجاد کاربران کنیم.

برای ایجاد کاربر دو روش وجود دارد.

یک روش ایجاد یک کاربر واحد است.
روش دیگر ایجاد دسته‌ای از کاربران است.

مراحل اضافه کردن کاربر تکی

1. به Extension / Trunk → Extensions بروید.

2. روی “Add” کلیک کنید
3. Create New SIP Extension را انتخاب کنید.
4. در صفحه «ایجاد افزونه SIP جدید»، کاربران می‌توانند گزینه‌های زیادی را وارد کنند، اما نیازی به آن‌ها نیست.
روی “Save” در پایین صفحه کلیک کنید.

پس از کلیک بر روی “Save”، صفحه ای که کاربر تکی ایجاد شده است، نمایش داده می شود.

در اینجا کاربر این امکان را دارد که با کلیک بر روی دکمه سمت راست، ویرایش کند.

مراحل اضافه کردن دسته ای از کاربران

1. به Extension / Trunk → Extensions بروید.
2. بر روی دکمه  “Add”کلیک کنید.
3. در قسمت “Batch”، “Basic Settings” → “Select Add Method”را انتخاب کنید.
4. در  “Batch Add SIP Extensions“، کاربر می تواند “Extension” و تعداد آنها را مشخص کند.

در این آموزش ما یک extensionشروع 1001 خواهیم داشت و سری UCM6200 ، پنج extension با یک رمز عبور به صورت تصادفی تولید می کند. این باعث ایجاد 1001، 1002، 1003، 1004 و 1005 می شود.

5. روی دکمه“Save”  کلیک کنید تا سری extension UCM6200را ایجاد کند.
6. در مرحله بعد، اعلانی ظاهر می شود که می پرسد “آیا مطمئن هستید که می خواهید extension ایجاد کنید: 1001، 1002، 1003، 1004 1005″.
“OK” را کلیک کنید.

در این مرحله صفحه باید شبیه این به نظر برسد:

PROVISIONING & ZERO CONFIG

دستگاه‌های SIP Grandstream را می‌توان از طریق وب و همچنین از طریق  طریق دانلود TFTP/HTTP/HTTPS کانفیگ کرد.

همه دستگاه های Grandstream SIP از یک فایل کانفیگ با فرمت XML پشتیبانی می کنند. TheUCM6200 یک مکانیزم Plug and Play را برای ارائه خودکار دستگاه‌های Grandstream SIP به روشی zero configuration با تولید فایل پیکربندی XML و ، ارائه می‌کند.

این به کاربران این امکان را می دهد که نصب را به راحتی به پایان برسانند و شروع به استفاده از دستگاه های SIP به روش مدیریت شده کنند.

کانفیگ آی پی فون شامل مراحل زیر می شود .

1_اختصاص یک داخلی بر روی مرکز تلفن UCM6200

2_ تنظیمات شبکه مربوط مانند “NAT traversal” و “Use Random Port” در تلفن تحت شبکه
3_تنظیمات تماس مانند “Dial Plan” و “Auto Answer“.

4_تنظیمات  LDAP به طور خودکار روی تلفن انفیگ می شود تا از فهرست راهنمای LDAP  در سرور LDAP UCM6200 استفاده کند.

این بخش نحوه کارکرد zero config  در UCM6200 را توضیح می دهد.
Web GUI → Value-added Features →Zero Config

Auto Discovering

هنگامی که به سناریوی معمولی خود در ابتدای این آموزش اشاره می کنیم، می دانیم که یک GXP2130 وجود دارد به سمت شبکه LAN سری UCM6200 متصل می شود.

رابط DHCP ،LAN سری UCM6200  را فعال کرده است وبه GXP2130  یک آدرس IP اختصاص داده است. به طور پیش فرض، IP تخصیص داده شده  192.168.2x است
وقتی سری UCM6200 یک IP به تلفن  می دهد، گزینه DHCP 66 را نیز فعال میکند که تلفن را به  مسیر سرور کانفیگ راهنمایی می‌کند. تمام دستگاههای گرنداستریم  به‌طور پیش‌فرض گزینه 66 را روشن کرده‌اند و اینگونه است که GXP2130 توسط UCM6200 شناسایی می شود .

Extension Assignment

در تنظیمات Auto Provision، کاربر این گزینه «Automatically Assign Extension» را فعال میکند.

اگر فعال باشد،یک پسوند ایجاد  و به دستگاه جدید شناسایی شده اختصاص داده می شود.

قسمت Value-added Features → Zero Config را وارد شوید وبر روی دستگاه های یافت شده کلیک کنید.
صفحه  بعدی جزئیات دستگاه را نماییش می دهد .

از آنجایی که GXP2130  یک تلفن 3 sip است، سری UCM6200 این امکان را به ما می دهد که 3 داخلی را به گوشی اختصاص دهیم .

پس ازکانفیگ ، ممکن است تلفن به منظور دریافت فایل از UCM6200، راه اندازی مجدد شود.

در طی این فرآیند، گوشی بوت می‌شود، فایل کانفیگ را درخواست می‌کند، فایل کانفیگ را دانلود می‌کند، سپس یک بار دیگر راه‌اندازی مجدد می‌شود تا تغییرات اعمال شوند.

پس از بوت شدن کامل گوشی، به صفحه Extension / Trunk → Extensions بروید تا وضعیت  را ببینید.
وضعیت SIP یک دایره سبز رنگ را برای ثبت نام موفق نشان می دهد.

CONFERENCE BRIDGE

UCM6200 از CONFERENCE BRIDGEپشتیبانی می کند که امکان استفاده همزمان از چندین BRIDGE را فراهم می کند:

• UCM6202/6204 حداکثر از 3 CONFERENCE BRIDGE را پشتیبانی می کند که  25  PSTN یا IP به طور همزمان امکان پذیر می باشد.
• UCM6208 حداکثر از 6  CONFERENCE BRIDGEرا پشتیبانی می کند که  32 PSTN یا IP به طور همزمان امکان پذیر می باشد.

تنظیمات CONFERENCE BRIDGE را می توان در GUI→ Call Features → Conference مشاهده کرد.

در این صفحه، کاربران می توانند ایجاد، ویرایش، مشاهده، دعوت، مدیریت شرکت کنندگان و حذف CONFERENCE BRIDGE را ایجاد کنند. وضعیت CONFERENCE BRIDGEو ضبط‌های تماس کنفرانس (در صورت فعال بودن ضبط) در این وب نمایش داده می‌شود .

نحوه راه اندازی CONFERENCE BRIDGE

روی“Add” کلیک کنید.
2. در صفحه “Create New Conference”، برنامه  به طور خودکار در حال اجرا است کاربر می‌تواند شماره دیگری را که در محدوده Conference Extension قرار دارد، اختصاص دهد.
3. رمز عبور  برای ادمین و همچنین رمز عبور کاربر مرا وارد کنید. در این مثال کاربر 511511 را به عنوان رمز عبور و 510510 را به عنوان رمز عبور ادمین وارد می کنیم .

4. روی“Save” در پایین و سپس “Apply Changes” در بالا کلیک کنید.

اکنون باید یک  conference roomایجاد کنیم و صفحه  موارد زیر را نشان خواهد داد:

با تلفنی که در سری UCM6200 رجیستر شده است، داخلی conference room را شماره گیری کنید.

برای این مثال، ما 6300 را شماره گیری می کنیم. کاربر پیامی را برای رمز عبور کنفرانس می شنود. بسته به کاربر، رمز عبور  یا رمز عبور ادمین قابل وارد کردن است.

IVR(تلفن گویا)

Configure IVR

تنظیمات تلفن گویا    Web GUI → Call Features →IVR

• برای افزودن یک تلفن گویا جدید بر روی “Add” کلیک کنید.
• برای ویرایش پیکربندی تلفن گویا بر روی کلیک کنید.
• برای حذف تلفن گویا بر روی کلیک کنید

ایجاد IVR جدید

1. روی “Add”کلیک کنید.
2. یک نام برای دستگاه تلفن گویا وارد کنید. در این مثال کاربر “OfficeHours2” را ایجاد  کرد.
3. “Extension” به طور خودکار با محدوده پ که در ابتدای ایجاد شده بود، پر می شود
در صورت تمایل کاربر می تواند پسوند تلفن گویا دیگری را  انتخاب کند.
4. «Dial Other Extensions» را فعال کنید .
5. “Welcome Prompt” هنگامی که تماس گیرنده به تلفن گویا می رسد پخش می شود. کاربر می‌تواند برای کانفیگ درخواست خوش‌آمدگویی، روی  «Prompt» در کنار کادر بازشو کلیک کنید.

6. بخش بعدی در موردکانفیگ یک تلفن گویا و فشردن یک کلید است. کاربرمی تواند تماس ها را بر اساس  انتخاب تماس گیرنده کتنفیگ کند برای مثال، تماس‌گیرنده‌ای به تلفن گویا می‌رسد و اعلان خوش‌آمدگویی پخش می‌شود: «از اینکه با شرکت سفیران ارتباط توسعه نیکسان تماس گرفتید، متشکرم. برای پشتیبانی، لطفاً 0 را شماره گیری کنید. برای فروش، لطفاً 1 را شماره گیری کنید.

روی کادر بازشوی اولین رکورد، که “0 را فشار دهید” کلیک کنید و Extension را انتخاب کنید. یک کادر کشویی دیگر ظاهر می شود و کاربر می تواند extension را از لیست انتخاب کند. برای این مثال کاربر Extension1000 انتخاب می‌کند.

7.  “Press 1” بر روی کادر کشویی کلیک کنید و Extension را انتخاب کنید. کاربر Extension1001 را انتخاب می کند.

کاربر می تواند Voicemail, Conference Room,Voicemail Group, IVR, Ring Group و بسیاری موارد دیگر را انتخاب کند.

8. روی دکمه “Save” کلیک کنید و سپس روی “Apply Changes” در بالا کلیک کنید.

TRUNKS

Analog Trunks

Web GUI → Extension / Trunk → Analog Trunks

•برای افزودن یک ترانک آنالوگ جدید بر روی “Add” کلیک کنید.
• برای ویرایش ترانک آنالوگ، بر روی کلیک کنید.
• برای حذف ترانک آنالوگ روی کلیک کنید.

در سری UCM6200 پورت های FXO تعبیه شده است که به آن اجازه می دهد خطوط PSTN را وارد کرده و ترانک آنالوگ را ایجاد کرد. برای این مثال، ما یک خط آنالوگ را که به FXO1 متصل است، کانفیگ می کنیم.

Set up Analog Trunk

1. بر روی “Add” کلیک کنید.
2. برای”FXO Port”  عدد 1 انتخاب کنید.
3. نام Trunk روی “Analog1” تنظیم شده است.
4. “Caller ID Scheme” برای “Bellcore/Telcordia” تنظیم شده است. بسته
5. “Tone Country” روی “United States of America (USA)” تنظیم شده است زیرا این آموزش در آمریکای شمالی صورت گرفته است .
منطقه کاربران می‌تواند با کلیک بر روی کادر کشویی گزینه دیگری انتخاب شود .
6. روی “Save” کلیک کنید و سپس روی “Apply Changes” در بالا کلیک کنید .

توجه: اگر گزارش‌هایی مبنی بر قطع شدن تماس‌ها وجود دارد و خطوط به درستی قطع نمی‌شوند، این می‌تواند به این معنی باشد که تنظیمات خط به درستی صورت نگرفته است.

سری UCM6200 یک ویژگی تشخیص خودکار دارد که خط را آزمایش می کند و بهترین تنظیمات ممکن را ارائه می دهد. این گزینه“PSTN Detection” نام دارد .

VoIP Trunks

Web GUI → Extension / Trunk ->VoIP Trunks

• برای افزودن یک ترانک VoIP جدید، بر روی “Add SIP Trunk” یا “Add IAX Trunk” کلیک کنید.
• برای کانفیگ پارامترهای VoIP، روی کلیک کنید.
• برای کانفیگ Dialing Direct Outward (DOD) برای VoIP Trunk، روی کلیک کنید.
• برای شروع LDAP Sync بر روی کلیک کنید.
• برای حذف VoIP Trunk روی کلیک کنید.

4 نوع مختلف از VoIP ترانک وجود دارد که می توان آن را کانفیگ کرد. انواع آن عبارتند از Peered/Registered SIP Trunk یا Peered/Registered IAX trunk. این آموزش نحوه کانفیگ SIP Registered Trunk  می باشد .

Set up VoIP Trunk

1. روی “Create New SIP Trunk” کلیک کنید.
2. روی کادر کشویی Type کلیک کنید و “Register SIP Trunk” را انتخاب کنید.
3. نامی برای “Provider Name” وارد کنید، به عنوان مثال، GSTrunk.
4. آدرس IP یا URL سرور  VoIP را به عنوان “Host Name”کانفیگ کنید، به عنوان مثال، sip.grandstream.com.
5. نام کاربری را وارد کنید، به عنوان مثال، 6266389172.
6. رمز عبور نام کاربری را وارد کنید.
7. AuthID را وارد کنید. این شناسه مشترک سرویس SIP است که برای احراز هویت استفاده می شود. اگر کانفیگ نشده باشد، CallerID برای احراز هویت استفاده خواهد شد.
8. در صورت نیاز یک پروکسی خروجی وارد کنید .
9. روی“Save” و سپس  “Apply Changes”در بالا کلیک کنید .

پس از ایجاد SIP Trunk، کاربرمی تواند برای گزینه های کانفیگ بیشتر بر روی  کلیک کند.

برای بررسی اینکه آیا SIP Trunk ثبت شده است، کاربر می‌تواند Web UI → System Status → Dashboard

تنظیمات را مشاهده کند .

CALL ROUTES

Outbound Routes

Web GUI → Extension / Trunk →Outbound Routes

برای افزودن یک Outbound Routes جدید، روی “Add” کلیک کنید.
• برای ویرایش Outbound Routes، روی کلیک کنید.
• برای حذف Outbound Routes، روی کلیک کنید.
• برای جابجایی Outbound Routes به بالا/پایین برای ترتیب اولویت خروجی، روی کلیک کنید.

نحوه کانفیگ Outbound Routes

1. روی “Add” کلیک کنید.
2. نام Calling Rule راکانفیگ کنید. به عنوان مثال، “LongDistance“‘Local’ و غیره.
3. یک dial Pattern ایجاد کنید.

برای شماره گیری 7 رقمی الگو به این شکل خواهد بود: XXXXXXX.
این بدان معناست که هر 7 رقم از این مسیر استفاده خواهد کرد. برای شماره گیری 10 رقمی، الگو به این صورت خواهد بود: NXXNNXXXX. اگر قبل از شماره گیری نیاز به “1” باشد، الگوی شماره گیری را می توان به این شکل تنظیم می شود:
1NXXNNXXXX

در این مثال، الگوی شماره گیری قرار است برای شماره گیری  ۷ رقمی ایجاد شود، بنابراین الگوی XXXXXXX است.

4. در مرحله بعد، یک “Privilege Level”تنظیم کنید. 4 “Privilege Level” وجود دارد. داخلی، محلی، ملی، بین المللی.

امنیت داخلی پایین‌ترین سطح امنیت است در حالی که بین‌المللی بالاترین سطح امنیت است.

روشی که از Privilege Levels استفاده می شود را می توان قفل درب دانست.

Extensions با “Permissions” ارائه می‌شوند که می‌توانند به عنوان کلید قابل مشاهده است. اگر یک  Extensionبا مجوز داخلی کانفیگ شده باشد، آن رانمی توان به outbound route با سطح امتیاز محلی، ملی و بین المللی دسترسی داشت.

5. pattern که کانفیگ شده است یک pattern شماره گیری 7 رقمی است. برای “Use Trunk” آنالوگ Trunk را انتخاب کنید یا Trunk مورد نظر را برای این الگوی شماره گیری خاص انتخاب کنید. برای تماس‌های راه دور، ممکن است مسیریابی تماس‌ها به SIP Trunkاز طریق یک خط PSTNمقرون به صرفه باشد.

6. روی “Save” کلیک کنید و سپس روی “Apply Changes” در بالا کلیک کنید.

Inbound Routes

کاربران می توانند تماس های ورودی را توسط DID به Extension, Voicemail, Conference Room, Queue, Ring Group, Page, Voicemail Group, FAX,DISA  IVRهدایت کنند.

این مسیرهای ورودی همچنین می‌توانند بر اساس یک شرایط زمانی نیز راه‌اندازی شوند.

Web GUI → Extension / Trunk ->Inbound Routes

• برای افزودن  Inbound Rule ، روی  “Create New Inbound Rule“کلیک کنید.
• برای کانفیگ ویژگی های DID برای مسیر ورودی، روی “DID Features“کلیک کنید.
• برای کانفیگ blacklist برای همه مسیرهای ورودی، روی “Blacklist” کلیک کنید.
• برای ویرایش مسیر ورودی، روی کلیک کنید.
• برای حذف مسیر ورودی، روی کلیک کنید.

این بخش از آموزش دستورالعمل‌هایی را در مورد نحوه راه‌اندازی یک مسیر ورودی برای یک SIP Trunk ثبت شده ارائه می‌دهد.

Set up Inbound Route

1. بر روی “Add” کلیک کنید.

2. برای “Trunks”  را SIP trunkکه کانفیگ شده است انتخاب کنید. (به عنوان مثال GSTrunk)

3. الگوی DID می‌تواند از دو بخش تشکیل شده باشد که با یک کاراکتر «/» تقسیم می‌شوند.

قسمت اول برای تعیین شماره تماس گرفته شده و قسمت دوم برای تعیین شناسه تماس گیرنده که اختیاری است استفاده می شود.

اگر بخش شناسه تماس گیرنده وارد شده باشد، به این معنی است که فقط برنامه داخلی با شناسه تماس گیرنده خاص مجاز به تماس با این ترانک است.

4. روی کادر کشویی «Default Destination» کلیک کنید و IVR را انتخاب کنید. سپس IVR extensionرا انتخاب کنید.

5. در مرحله بعد، روی “Click to Add Time Condition” کلیک کنید.

6. یک “زمان شروع” 8 صبح، “زمان پایان” 18 بعد از ظهر وارد کنید.

7. بعد بر اساس هفته برای “Date” انتخاب و دوشنبه تا جمعه را انتخاب کنید.

8. برای “Destination” یک Extensionانتخاب و  شماره داخلی را انتخاب کنید.

هنگامی که تماسی در این SIP Trunk در ساعات 8:00 صبح تا 18:00 بعد از ظهر دریافت می شود، به داخلی 1000 هدایت می شود. همه تماس های خارج از این شرایط به تلفن گویا هدایت می شوند.

برای کسب اطلاعات بیشتر و یا خرید مراکز تلفن گرنداستریم با کارشناسان ما در شرکت سفیران ارتباط توسعه نیکسان در اتباط باشید .

نحوه راه اندازی Open VPN بر روی تلفن همراه

نحوه راه اندازی Open VPN بر روی تلفن همراه

/0 دیدگاه /در /توسط

نحوه راه اندازی Open VPN بر روی تلفن همراه

یکی از راه های امن کردن ارتباط تلفنی بین شعب  و جلوگیری از شنود مکالمات در تماس های IP، برقراری تماس بر روی یک بستر امن است.

یکی از راه حل های موجود ارتباط VPN بین دفاتر است. لازم به ذکر است که کلیه گوشی های مرکز تلفن گرنداستریم از پروتکل Open Vpn  پشتیبانی میکنند .

در این آموزش فرض بر آن است که شما سرویس Open Vpn  را روی سرور خود راه اندازی کرده و فایل های سرتیفیکت را استخراج نموده اید .

نحوه راه اندازی Open VPN  در موبایل های اندرویدی :

در واقع شما باید  فایل زیر را داشته باشید ، این فایل حاوی اطلاعات سرتیفیکیت Open Vpn  میباشد .

جهت راه اندازی یک اکستنشن روی گوشی تلفن همراه شما نیاز به یک سافت فون و نرم افزار Open VPN  دارید. در این راهنما از سافت فون GSWave  و نرم افزار OpenVPN Connect  استفاده شده است .

ابتدا فایل Client.ovpn را به نحوی روی گوشی خود کپی نمایید .

نرم افزار open VPN Connect  را باز کرده و مراحل زیر را طی نمایید

روی گزینه MORE  کلیک نمایید .

گزینه Import  را کلیک نمایید

گزینه Import Profile from SD card  را انتخاب کنید

و از داخل تلفن همراه فایل Client.ovpn را انتخاب کنید

روی گزینه Connect  کلیک کنید .

اکنون سروی Open VPN  روی گوشی موبایل فعال شده است و شما میتوانید با استفاده از یک سافت فون به شبکه ویپ خود متصل شوید .

وارد سافت فون خود شوید و یک داخلی روی آن تعریف کنید، در صورتی که داخلی شما رجیستر شده باشد، به منزله صحیح بودن تنظیمات شما میباشد .

در صورت وجود مشکل صدای یک طرفه تنظیمات NAT  روی سافت فون و سرور را کنترل نمایید .