توضیحات
این سیستم به عنوان مکمل اطلاع رسانی در کنار مرکز تماس هوشمند قرار داشته که در آن امکان ارسال اعلانهای مختلفی همچون ارسال شماره تماس گیرنده از طریق شبکه های اجتماعی و ارسال پیام مخابراتی بر بستر سیم کارت یا وب سرویسهای مختلف به هنگام عدم پاسخ دهی کارشناس یا مدیر مربوطه به شماره تلفن همراه یا آی دی شبکه های اجتماعی آنها و همچنین قابلیت ارسال پیام خوش آمد گویی به شماره همراه تماس گیرنده به شرط تماس از طریق شماره همراه و هر گونه اطلاع رسانی دیگر از طریق این سامانه بعد از ارائه درخواست مخاطب به سیستم مرکز تماس هوشمند و دریافت پاسخ از طریق این روش قابل اجراخواهد بود .
hedayatiazar –
2