توضیحات
با پیشرفت تکنولوژی و به روز شدن خطوط مخابراتی سیستم تلفن VoIP بیش از گذشته محبوب شده و هر روز به تعداد کاربران این سیستم افزوده میشود.
با فناوری VoIP در هر حوزه ای میتوان به تغییرات مطلوب در جهت پیشرفت سازمان ها یا کسب و کارها رسید.
مهاجرت از تلفنهای سنتی به سیستم VoIP مختص سازمانها نیست بلکه بسیاری از مدارس و موسسات آموزشی نیز در حال جایگزینی سیستم تلفن سنتی خود با سیستم VoIP هستند.
مراکز آموزشی در حال انتقال سیستم های تماس سنتی به ویپ هستند و لازم هست وارد جریان استفاده از فناوری ویپ شوند.
همانطور که هزینه لوازم مدرسه ، کتابهای درسی و سایر هزینه های افزایش می یابد ، بسیاری از مؤسسات آموزشی به دنبال راهی برای کاهش هزینه های خود هستند.
تعویض سیستم تلفنی قدیمی(سانترال) به سیستم voip می تواند به این هدف کمک کند.اگرچه کاهش صورتحساب ماهانه مهم ترین دلیل برای راه اندازی سیستم تلفنی VoIP است ، مزایای دیگری نیز وجود دارد که ممکن است هنوز متوجه آنها نشده باشید.بنابراین ، برخی از مزایای VoIP برای مؤسسات آموزشی را به شما معرفی می کنیم!
حذف محدودیتهای جعرافیایی
یکی از مهم ترین ویژگی های خرید مرکز تلفن ویپ VoIP برای مدارس برگزاری کلاس ها بصورت مجازی است.
با اجرای سیستم ویپ ، معلمان، مسئولان و کارمندان مدارس و موسسات آموزشی می توانند با اتصال تلفن همراه، تبلت یا کامپیوتر خود به اینترنت، به داخلی خود دسترسی پیدا کنند و به تماس ها پاسخ دهند یا با سرشماره ثابت با دیگران تماس بگیرند.
مسیریابی خودکار تماسها(IVR)
یکی از این امکانات سیستم تلفنی VOIP، قابلیت مسیریابی خودکار تماسها است.
مسیریابی خودکار به وسیله یک منوی تلفن گویا، زمان انتظار تماسگیرندهها را کاهش میدهد و تماسگیرندگان با انتخاب یکی از داخلیها و انتظار در صف تماس، به فرد موردنظر هدایت میشوند.
همچنین در صورت عدم پاسخگویی داخلی موردنظر، تماسگیرندگان به صندوقهای پستی صوتی اعضای هیئت علمی و سایر کارمندان مدرسه هدایت میشوند.
کنفرانس گروهی
در سیستم voip با استفاده از قابلیت کنفرانس گروهی تعداد افراد زیادی می توانند در یک تماس شرکت کنند. این قابلیت نیاز به برنامهریزی برای حضور در جلسات را کاهش میدهد و در زمان والدین و معلمان صرفهجویی میشود.
نکته قابل توجه این است تا زمانی که شرکتکنندگان به تلفن همراه یا VoIP، کامپیوتر یا تبلت دسترسی داشته باشند، میتوانند در کنفرانس گروهی شرکت کنند.
هزینههای ارتباطی
هزینه اولیه تلفنهای VoIP در مقایسه با تلفنهای سنتی نسبتا کمتر است. در این روش می توان از تلفنهای تحت شبکه و یا تلفنهای نرم افزاری استفاده کرد .
سیستم تلفن VoIP برای مدارس صورتحساب ماهانه تلفن را کاهش میدهد و سرمایهگذاری اولیه برای خرید تجهیزات، سیمکشی و هزینه نصب و نگهداری سیستمهای مخابراتی را از بین میبرد. VoIP همچنین دامنه ارتباطات، امنیت، ردیابی و مدیریت تماسها را افزایش میدهد.
فکس نرم افزاری
فکس نرم افزاری اسناد کاغذی اسکن شده یا اسناد ایجاد شده به صورت دیجیتالی را در قالب فایل دیجیتال از طریق کامپیوتر یا دستگاه تلفن همراه بر بستر اینترنت ارسال میکند. برای مثال، مدیران و معلمان میتوانند با استفاده از این قابلیت، کارنامه دانشآموزان را به والدین آنها ارسال کنند و یا دعوتنامه برای جلسات را ارسال کنند.
با استفاده از قابلیت فک نرم افزاری امکان ارسال همزمان یک فایل با هر حجم و فرمتی به گروهی از مخاطبان فراهم شده است که در مقایسه با روش فکس سنتی، سرعت ارسال را به میزان قابلتوجهی کاهش میدهد و در هزینه و وقت نیز صرفهجویی میشود.
حداقل نگهداری
با وجود سیستم VoIP ، برای نگهداری سیستم تلفن خود نیازی به کارمند IT ندارید.
ارائه دهنده خدمات شما مسئول نگهداری ، نظارت و مدیریت سیستم خواهد بود.
راه اندازی آسان
نصب و راه اندازی سیستم VoIP به حداقل تجهیزات و هزینه های کم نیاز دارد.
بنابراین ، راه اندازی و شروع کار به آسانیانجام می شود (معمولاً چند ساعت طول می کشد).
راه اندازی سریع سیستم تلفن یک مزیت بزرگ برای مدارسی است که نمی توانند در طول ترم خیلی طولانی تعطیل شوند.
یادگیری از راه دور
دسترسی به شبکه VoIP در مدرسه فرصت هایی را برای یادگیری از راه دور ایجاد می کند.
آن دسته از دانش آموزانی که از نظر جسمی در کلاس حضور ندارند ، می توانند با همکلاسی های خود از طریق VoIP ارتباط برقرار کنند .
به وسیلیه سیستم VOIP دانش آموزان به طور کامل درگیر فرآیند یادگیری در زمان واقعی می شوند و همه اینها بدون هیچ گونه تلاش و هزینه اضافی برای هر دو طرف قابل انجام است.
امنیت
ارتباطات مبتنی بر VoIP از نظر امنیت بسیاری از موسسات آموزشی را به خود جلب می کند.شبکه فعال شده با VoIP ارتباط بین همه کاربران خود را خصوصی و ایمن نگه می دارد.
مدیریت تماس
هرکسی که تا به حال سعی کرده است با یک مدرسه تماس تلفنی بگیرد به شما خواهد گفت که او اغلب مدت زیادی را منتظر می ماند تا کسی به تلفن پاسخ دهد و اینکه واقعاً صحبت کردن با یک شخص مناسب چقدر دشوار است.با استفاده از مدیریت تماس VoIP ، کل فرآیند ساده شده و بسیار کاربرپسندتر است.
لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان با کارشناسان ما در شرکت سفیران ارتباط توسعه نیکسان در تماس باشید .
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.